Bạn muốn bảo vệ tài khoản cũng như ngăn chặn việc tài khoản của mình bị hack, bị sử dụng với mục đích xấu? Vậy bạn đã biết cách bảo vệ tài khoản qua mã đăng nhập từ ứng dụng xác thực Authenticator trên Facebook chưa? Hãy cùng Hotrongay tìm hiểu rõ hơn về vấn để này.
( Click gọi để được hỗ trợ )
Đôi nét về Google Authenticator
Google Authenticator là ứng dụng tạo mã xác thực 2 yếu tố phổ biến nhất hiện nay nhằm hỗ trợ người dùng trong việc nâng cao bảo mật tài khoản của mình.
Authenticator hiện đã có mặt trên cả 2 hệ điều hành Android và iOS. Do đó, bạn có thể vào Google Play hoặc App Store để tải và cài đặt ứng dụng này về máy.
Các bước kích hoạt sử dụng 2 yếu tố qua ứng dụng xác thực
Bước 1: Vào Google Play/ App Store để tải và cài đặt Google Authenticator (Ứng dụng xác thực).
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Facebook=> Chọn Menu=> Chọn Cài đặt và quyền riêng tư=> Cài đặt=> Ấn vào Mật khẩu và bảo mật=>Sử dụng xác thực 2 yếu tố=> Ứng dụng xác thực=> Tiếp tục. Lúc này, màn hình sẽ xuất hiện hộp thoại Thiết lập qua Công Cụ xác thực bên thứ ba. Bạn chụp và lưu lại mã QR code hoặc lưu lại dãy ký tự ( bao gồm cả số và chữ) hiển thị trên màn hình.
Bước 3: Mở ứng dụng Google Authenticator. Sau đó:
- Nhấp nút dấu cộng trên màn hình = > Chọn Enter a setup key (Nhập khóa thiết lập). Sau đó, bạn nhập tên tài khoản và khóa thiết lập rồi bấm Add (Thêm). Sau khi tạo thành mã xác thực 6 số thì bạn nhấp vào nó để sao chép.
- Hoặc Quét mã QR code vừa lưu từ Authentication
Bước 4: Kích hoạt sử dụng 2 yếu tố qua Authenticatior thành công. Bạn có thể dùng ứng dụng xác thực của bên thứ ba (Google Authenticator) để tạo mã đăng nhập. Như vậy, mỗi lần truy cập facebook, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã này.
Cần làm gì nếu không nhận được mã đăng nhập (sử dụng 2 yếu tố) qua ứng dụng xác thực Authenticatior
Nếu không nhận được mã đăng nhập từ ứng dụng xác thực, có thể do các nguyên nhân sau:
- Xin mã quá số lần quy định, dẫn đến trung tâm dữ liệu của tài khoản bị lỗi
- Xóa ứng dụng Authenticator trên điện thoại
- Tài khoản bị chiếm đoạt và người hack cài đặt xác thực 2 yếu tố…
Với bất kỳ lý do gì, việc không nhận được mã đăng nhập sẽ làm gián đoạn quá trình truy cập tài khoản của bạn. Để nhận mã đăng nhập Facebook, bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau đây:
- Cách 1: Sử dụng 10 mã khôi phục dự phòng để đăng nhập tài khoản. Mỗi mã chỉ có hiệu lực 1 lần
- Cách 2: Cài đặt lại ứng dụng Authentication. Sau đó quét mã QR đã lưu
- Cách 3: Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ facebook và cung cấp các thông tin cá nhân gửi kèm với giấy tờ tùy thân để chờ kiểm tra và xét duyệt thông tin.
Lưu ý: Khả năng hỗ trợ sẽ còn phụ thuộc vào các thông tin khách hàng cung cấp.
Như vậy, sử dụng 2 yếu tố qua Authenticatior sẽ giúp người dùng nâng cao bảo mật tài khoản của mình. Tuy nhiên, khách hàng cần có cái nhìn tổng quan và cụ thể hơn về tính năng này tránh xảy ra sự cố không nhận được mã đăng nhập từ ứng dụng xác thực.
Với bài viết này, Hotrongay hy vọng bạn đã biết cách bảo vệ tài khoản của mình. Mọi sự cố trong quá trình kích hoạt tính năng: không nhận được mã xác thực tài khoản…liên hệ ngay để được bộ phận kỹ thuật của chúng tôi giải đáp kịp thời.
( Click gọi để được hỗ trợ )
