Bạn nhận được thông báo: “ Tài khoản của bạn sẽ bị khóa sau 15 ngày nếu không kích hoạt Facebook Protect”. Vậy Facebook Protect là gì? Tại sao bạn lại nhận được thông báo này? Và…cần phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị khóa? Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây của Hotrongay!
( Click gọi để được hỗ trợ )
Nội Dung
Facebook Protect là gì?
Facebook Protect là chương trình bảo mật nâng cao nhằm hỗ trợ người dùng bảo vệ tài khoản của mình được thử nghiệm lần đầu tiên vào năm 2018 được mở rộng trên phạm vi toàn cầu vào tháng 9/2021. Đặc biệt, chương trình này áp dụng chặt hơn đối với những tài khoản có lượt tương tác và tiếp cận cao trên mạng xã hội, bao gồm cả Facebook và Instagram
Facebook Protect yêu cầu người dùng phải bảo vệ tài khoản của mình ở mức độ cao như sử dụng xác thực hai yếu tố. Đồng thời, ngăn chặn những mối đe dọa tiềm ẩn cho tài khoản của người dùng.
Điều kiện kích hoạt tính năng Facebook Protect
- Đối với các tài khoản đủ điều kiện
Facebook sẽ gửi thông báo mời tham gia chương trình Facebook Protect và hướng dẫn khách hàng cách đăng ký. Theo đó, người dùng sẽ có 15 ngày để đăng ký chương trình này. Sau 15 ngày, người dùng sẽ bị khóa tài khoản cho tới khi đăng ký tham gia Facebook Protect.
- Tài khoản không đủ điều kiện
Nếu tài khoản của bạn không đủ điều kiện, bạn chưa thể kích hoạt tính năng này cũng như nhận được thông báo mời tham gia từ hệ thống. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tăng cường bảo mật tài khoản của mình thông qua tính năng xác thực 2 yếu tố như:
+ Sử dụng khóa bảo mật
+ Bảo mật qua tin nhắn văn bản (SMS)
+ Sử dụng ứng dụng xác thực Authentication…
Cách kiểm tra và kích hoạt Facebook Protect
Bạn đang tò mò và muốn trải nghiệm tính năng của Facebook Protect, bạn có thể kiểm tra và kích hoạt tài khoản theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản facebook, chọn Menu hoặc biểu tượng mũi tên hình tam giác góc bên phải màn hình.
- Bước 2: Vào Cài đặt & Quyền riêng tư=> Cài đặt=> Bảo mật và đăng nhập.
- Bước 3: Tại mục Facebook Protect =>Bắt đầu=> Tiếp Tục. Lúc này, Facebook sẽ quét tài khoản để tìm kiếm các lỗ hổng về bảo mật và gợi ý những điểm cần khắc phục khi bật Facebook Protect như: Đặt mật khẩu mạnh hơn; yêu cầu người dùng bật tính năng xác thực 2 yếu tố…
- Bước 4: Click Khắc phục ngay. Sau đó, làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình bật Facebook Protect
Cần làm gì nếu tài khoản của bạn nhận được thông báo bị khóa do chưa kích hoạt Facebook Protect
Để mở lại tài khoản bị khóa, bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau đây:
- Cách 1: Tại thời điểm tài khoản bị khóa, Facebook có đưa ra yêu cầu xác minh danh tính, bạn hãy thực hiện và làm theo các yêu cầu đó: Yêu cầu điền thông tin cá nhân, chụp ảnh chân dung, quay video, gửi giấy tờ cá nhân….
- Cách 2: Gửi trực tiếp email đến bộ phận hỗ trợ ký thuật và cung cấp các thông tin liên quan để được xác minh tài khoản.
Lưu ý: Với cả 2 cách xác minh trên, bạn cần chờ ít nhất 5 ngày để hệ thống kiểm tra và xét duyệt tài khoản.
Trên đây là những thông tin cần thiết về Facebook Protect và các bước để mở khóa tài khoản Facebook Protect. Để hiểu thêm tính năng cũng như tháo gỡ những khó khăn trong quá trình sử dụng, đừng quên liên hệ với chúng tôi để được các chuyên gia giải đáp kịp thời.
( Click gọi để được hỗ trợ )
