Bài viết này Hỗ Trợ Ngay sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt Messenger cho Fanpage.Bạn biết rằng
Cài đặt messenger cho Fanpage để trả lời tin nhắn tự động trên Facebook là rất quan trọng. Bởi việc quản lý fanpage facebook là việc không đơn giản, nhất là đối với những trang bán hàng có lượt tương tác cao.
( Click gọi để được h
ỗ trợ )
Hướng dẫn cài đặt Messenger cho Fanpage
Sẽ rất tiện lợi nếu bạn đang kinh doanh online bằng hình thức fanpage facebook thì đừng ngại việc cài đặt messenger cho Fanpage để có thể trả lời tự động các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng.
Vậy cách thực hiên như thế nào, bạn có thể
Facebook cung cấp cho bạn một số tùy chọn trong việc trả lời tin nhắn tự động trong fanpage. Trước đây, tính năng tự động này chỉ dành cho các fanpage có lượng tương tác tốt. Tuy nhiên, giờ đây facebook đã cấp thêm quyền cài đặt cho tính năng này trong phần Cài đặt trang.
Bước 1: Vào fanpage đang quản lý.
Bước 2: Bấm vào phần Cài đặt và tìm “Hỗ trợ phản hồi”.
Bước 3: Bạn sẽ tìm thấy mục “Send instant replies to anyone who messages your Page” (chức năng trả lời tin nhắn tự động) và một số chức năng cài đặt messenger cơ bản trong mục Hỗ trợ phản hồi.
Hướng dẫn kích hoạt tính năng trả lời tự động trên Messenger
Sau khi cài đặt thành công, việc tiếp theo bạn cần làm là kích hoạt chức năng trả lời tự động.
Bạn chuyển chức năng “Send instant replies to anyone who messages your Page” từ “Off” sang “Onl”.
Sau bước này, facebook sẽ tự động trả lời khách hàng khi có ai đó nhắn tin vào messenger của facebook. Cú pháp có sẵn hoặc bạn cũng có thể chỉnh sửa cú pháp trả lời tự động bằng những bước thực hiện đơn giản.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo tùy chỉnh thêm tên người vào tin nhắn tự động tại chức năng “Tùy chỉnh câu trả lời”.Bạn chỉ cần kích vào đó để chèn tên người dùng vào tin nhắn tự động.
Như vậy qua bài viết này, bạn đã biết cách cài đặt tính năng trả lời tự động trên Messenger. Trường hợp bạn gặp lỗi trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn cách thực hiện
( Click gọi để được hỗ trợ )