Với người dùng Facebook chắc hẳn không còn lạ lẫm với việc bảo mật 2 lớp để đảm bảo an toàn cho tài khoản Facebook cá nhân. Tuy nhiên khi bạn dùng bảo mật 2 lớp đôi lúc lại xảy ra tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký. Vậy để khắc phục lỗi này ta phải làm thế nào? Bài viết dưới đây giúp bạn giải đáp được vấn đề đó, cùng theo dõi ngay nhé!
( Click gọi để được hỗ trợ )
Một số nguyên nhân Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email
- Số điện thoại hoặc email bị nhập sai hoặc xảy ra nhầm lẫn trong lúc đăng ký. Điều đó khiến mã xác nhận không thể gửi về đúng số điện thoại hoặc email của bạn.
- Mất kết nối internet hoặc đường truyền mạng gặp trục trặc, bị chậm. Vì vậy mã xác nhận chưa được gửi đến ngay lập tức.
- Bạn vô tình thiết lập email gửi mã xác nhận vào trong hòm thư rác.
- Điện thoại của bạn hiện không thể nhận tin nhắn SMS.
- …
Cách khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
- Kiểm tra lại số điện thoại của tài khoản sử dụng
- Bảo đảm điện thoại bạn dùng có thể nhận được tin nhắn gửi tới
- Yêu cầu hệ thống gửi lại mã xác nhận
- Nhận cuộc gọi để nhận mã xác nhận từ Facebook thay vì qua tin nhắn SMS
- Thử chuyển sang email để nhận mã xác nhận từ Facebook
Cách khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về email
- Kiểm tra lại địa chỉ email xem còn hoạt động bình thường không
- Kiểm tra các mục trong mail, có thể kiểm tra ở hòm thư rác
- Dùng số điện thoại thay cho email:
Ngoài các cách trên, bạn có thể báo cáo về trung tâm trợ giúp của Facebook để khắc phục lỗi không nhận được mã xác nhận:
Trên đây chúng ta đã cùng tìm hiểu cách sửa lỗi Facebook không gửi mã xác nhận cực đơn giản. Hy vọng những chia sẻ trên có thể hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng ứng dụng Facebook. Nếu còn câu hỏi hay thắc mắc nào chưa rõ, hãy liên hệ ngay với Hỗ trợ ngay để được giải đáp
( Click gọi để được hỗ trợ )
